Sonicake Matribox II Pro 日本語表示対応ファームウェアに関するお知らせ

平素よりSonicake製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、Matribox II Pro において、ファームウェア Ver.1.2.2以降より日本語表示に対応することとなりましたのでお知らせいたします。

今後、日本国内正規販売ルートにて販売される製品には、日本語表示対応ファームウェアを搭載した状態で出荷いたします。

既にご購入いただいているお客様へのご案内

誠に恐縮ではございますが、既に販売済みの一部製品につきましては、通常のファームウェアアップデートでは日本語表示に対応できません。

そのため、日本語表示をご希望のお客様につきましては、弊社に製品をお送りいただければ、日本語表示対応版へのアップグレード作業を実施したうえで返送いたします。

なお、発送時および返送時の送料はすべて弊社が負担いたします。

ご注意

本サポートの対象は、日本国内向け正規品（国内正規販売ルートでご購入いただいた製品）に限らせていただきます。

並行輸入品や海外仕様品はサポート対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

お申し込み方法

サポートをご希望のお客様は、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。

https://www.hotone.jp/support/contact